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本日のおすすめ記事

1: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:25:42.65 ID:GEQH3eM49
「これはいい取り組み」「全国展開をお願いします」――。セブンイレブン百万遍店(京都市)で導入した注文方法が、インターネット上で注目を集めている。

 レジ横で販売しているホットスナックや中華まんは、店員に声をかけて注文するのが一般的だが、「札(ふだ)」で購入できるようにした。

■メニュー名が書かれた札

 仕組みはこうだ。レジ前の棚に、アメリカンドックやからあげ棒、肉まんなどメニュー名が書かれた札が置いてある。客はそれをレジに持参して注文する。

 あるツイッターユーザーが2019年1月6日、棚が写った店内写真を投稿したところ、1万3000以上(8日時点)の「いいね」を集めた。

  「外国人店員だとまだ聞き取り慣れてない人とかいるし、お互いミスがなくていい」
  「滑舌が悪くて時間によってはガサガサの声しか出ない私には有難いシステム」

などと好意的な反応も多く寄せられている。

 セブンイレブンの広報担当者は9日、J-CASTニュースの取材に「商品をスムーズにご注文いただく工夫」と導入の狙いを明かす。百万遍店ではレジが混む時間帯の接客効率に課題があり、オーナー独自で取り組んだという。

 ネット上では他店舗での導入を要望する声も多いが、担当者は「こうした声は参考にさせていただく」とするも、現時点では考えていないという。

(J-CASTニュース編集部 谷本陵)

1/9(水) 7:32
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190109-00000000-jct-bus_all
no title


★1が立った時間 2019/01/09(水) 10:35:23.87
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546997723/

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547004342/


おすすめの記事!


33: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:31:51.85 ID:ESqkTsfB0
>>1
文字で伝えた場合は、何秒節約できるのだろうか

184: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 13:04:50.58 ID:G6xYJINf0
>>39
なんで裏に商品バーコードつけてないの??
そのまま、ぴっ て会計したほうがいいじゃん。

2: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:26:52.08 ID:vkJcxKj40
ぼく:「肉まんください!」
店員:(肉まんって言っても特製肉まんとジューシー肉まんがあるんだよどっちだよハゲ)
ぼく:(特製肉まんください)
店員:(こいつ…直接脳内に…?)

44: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:34:01.39 ID:fVQIVxFJ0
>>2
ふいたw

69: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:37:58.64 ID:4nAezMEp0
>>2
好きw

5: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:27:05.66 ID:pepX8a2F0
「俺の」って落書きする

67: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:37:56.51 ID:x4VVcKlr0
>>5
クスッときた

6: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:27:12.47 ID:n3oH3xk00
必要ある?
店員とコミュニケーションくらい楽しめよ

7: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:27:14.21 ID:Ais9wKMC0
京大の最寄りのバス停か

8: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:27:31.18 ID:oBfKQpO00
AmazonGOはよ

107: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:44:24.68 ID:4cmnXwal0
>>8
ホットスナック自販機でハンバーガーでも買ってろ

13: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:28:11.10 ID:rNwJBxZ50
最後の1個を巡って別のレジに並んでる奴との争奪戦ができなくなるじゃんか

135: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:52:29.94 ID:XiYyV3OA0
>>13
馬鹿だなお前

最後の1枚になった札をJKやOLと取り合う形で手が触れて「あっ・・・」って展開考えろよ
札の方がいいだろ?

15: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:28:15.95 ID:ixOuonOW0
いいねもっとやれ

17: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:29:08.06 ID:h/KQFWHD0
オーナー独自の考案なのにセブンが全ての手柄を攫ったな

22: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:30:04.56 ID:M6kNsxo20
家電量販店ですでにやってるだろ。

23: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:30:08.03 ID:8pThVnK+0
あのなぁホット飲料やオデンを自分でとるんだからあのスナックディスプレイの扉を開けられるようにすればいいだけだろ

27: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:30:40.81 ID:8p4zTUXK0
買い手側の為と言うより外人雇用を更に推し進める為の策なんだろう

32: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:31:25.64 ID:6WUAA4W90
近い未来コンビニの店員に「肉まん一個」って言ったら
無言で札の方指さされる様になるのか?なんか嫌だな

51: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:34:55.94 ID:LcMwPo8K0
タバコも番号だし番号でいいんじゃないの?
あんまん食いたい

54: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:35:55.40 ID:6WUAA4W90
>>51
口の中の皮が火傷でベロベロになるよねw

120: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:48:30.77 ID:0MWxia1p0
>>54
なるなるw
肉まんはプレミアム~肉まんとか優遇されてていいけど
あんまんは、ピザまんカレーまんの下の序列に成り下がってしまって悲しい

52: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:35:14.71 ID:un5QM2el0
注文をえ?って聞き返されてもっかい大きな声でハキハキと言うの恥ずかしい聞き返されると自信を失う

63: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:36:48.22 ID:yGZWD6fU0
>>52
EdyとiDは聞き取りにくいから何度か聞き返されたことはあるが、「シャリーン♪」の方で!
って言ったら速攻で分かってくれたぞw

57: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:36:19.60 ID:YBJIOdIH0
これ店員側にもありがたい。
カウンターフーズの入れ忘れ無くなるし
イチイチ 入力内容を画面戻して
「注文なんだっけ?」って確かめる必要なくなる

65: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:37:08.97 ID:AODDoUSU0
こないだピザまん頼んだらチーズダッカルビまん食わされたのでいいと思う

70: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:38:00.90 ID:cZIKjsIlO
いいなコレ
口での注文だと言ってる間中まだ食うのかよデブ、って思われそうで恥ずかしいけど
札だとチキン三種類と肉まん類四種類とか一気に出しても恥ずかしくない

74: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:39:11.27 ID:4nAezMEp0
>>70
デブw

76: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:39:38.17 ID:0qfCHcNL0
>>70
お手拭き3つくらい要求しろよw

80: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:40:15.83 ID:yGZWD6fU0
>>70
コンビニで何遠慮してんだ、行けよ!
誰もお前のことなんか気にしちゃいないw

72: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:38:41.43 ID:C7OmXsqX0
何年か前の午後、ファミマで辛いチキンが三つ欲しかったけど一つしかなくて、三つ欲しいんですけどと言ったらこれで終わりですと言われた
車に戻って道に出る前に買い忘れがあって店に戻ったら補充されてた
しばらくしてその店は潰れてた
札は店に商品が出てる分しか出さないのか、調理したら出せる分の札も出すのか、どうするんだろう

128: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:50:48.37 ID:cZIKjsIlO
>>72
愛用してるセブンの勤続5年のおばちゃんは、チキン在庫ないタイミングで行くとあら~ちょっと待っててねって揚げてくれるぞ
おばちゃんパートが多いからかフライヤー周りもいつでもきれいだし、他のコンビニより揚げ物も買う客多い印象
なんてことない住宅地のコンビニだがいつも人いるな
こういう細かいところで客足に差が出るのかな

150: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:55:51.97 ID:JTHrnyGT0
>>128
ちょっとしたことなんだよな
でもその成果は立地だのなんだのという説明に費やされ、おばちゃんの営業努力が本部に評価されることはないだろうっていう

78: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:40:05.68 ID:Hr+5WGRM0
袋いりませんとポイントカードありませんの札もほしいな
ストローいりませんとか箸いりませんも

85: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:41:06.68 ID:x4VVcKlr0
コンビニの店員さんがいたら教えてほしいんだけど、こういう口頭で言う注文はカゴの中身のレジ打ちを始める前がいいの?カゴの中身終わってからがいいの?

93: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:42:11.29 ID:ZRuPN73K0
>>85
レジうちしてる最中に思い付いたように言ってあたふたさせるのが楽しい

99: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:43:13.09 ID:/Xqmkx1q0
客ラッシュ時だと、札を戻すのが間に合わなくなって結局店員に話しかける事になる。
バイト店員にとっては、札を戻す作業が増えるから嬉しくないだろうな。

141: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:53:29.68 ID:IEDiKrm50
>>99
売りにだせる分だけ札おいとけばいいから楽だろ
中華マンで補充したてで温まってない出せない状態の注文されることもなくなるし

113: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:46:50.45 ID:GYqzhcAi0
保温ケースの中見て何か買おうかな?って悩んでると、店員が「買うの買わないの?」
という顔で見てくるので、ゆっくり選べなくて結局買わない。

116: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:47:51.44 ID:IJhWPWDo0
>>113
気にし過ぎ

114: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:47:21.60 ID:h+WZ/HE60
店員も「あたためますか?」カードとかで反撃してきそう

125: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:50:32.35 ID:ESqkTsfB0
>>114
カウンターに置く場所で、温める・温めないを判断できるシステムもできるのかもしれない

122: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:49:00.00 ID:5RUxhN+l0
後ろに人並んでると慌てるし、こっちの方がモタモタしなくていいわ

156: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:58:17.34 ID:0qfCHcNL0
>>122
人が並ぶと急に後ろに並びだすような奴らのことなんか気にする必要はないw

126: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:50:34.37 ID:yGZWD6fU0
レジ横製品の在庫確認しつつ、肉まん系に「準備中」札がかかってないことを確認し
一気にまくし立てる。
「あと肉まんと、Lチキ旨辛、げんこつコロッケ1個づつ下さい」
店員が、モノ揃えた時点で「支払いはEdyでお願いします」
何のトラブルになったこともない

154: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 12:57:11.85 ID:yCdwNJYC0
ここ漫才のコンビニネタみたいで面白いw

170: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 13:01:24.44 ID:oW8Yj3880
あれって何があるのか確認しに近づくと、店員もレジと勘違いして来ちゃうことの方が面倒なんだよな。
商品名言う事よりそっちの方がハードルあげてる気がする。

180: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 13:03:52.87 ID:9Zsluz/10
>>170

おまえが物欲しそうにしているからじゃね。

さっそうと歩けばそんなことないぞ。

197: 風吹けばまんぷく 2019/01/09(水) 13:09:28.30 ID:dyH/IV9V0
俺コンビニあんまり行きなれてないから「ななチキと~、肉まんと~、あ、ななチキは骨付きのやつで!」みたいな感じになるからこっちのがいいな

記事下コメント1

こんにちは、管理人のさーちゃんです!
お読みいただきまして、ありがとうございます。

これはいいアイディアですね!
いろいろとバリアフリーな感じがします。

確かにコンビニのホットスナックって頼みずらいときありますよね。
後ろにいっぱいお客さんが並んでいるときとか、少し遠くて商品名が見えにくいときとか。
もしかすると、これは全国展開されそうですね!


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